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Técnico de Suporte

  • Empresa: NTT DATA Services
  • Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil
  • D - R$ 1501,00 - 2.000,00
  • Efetivo

Descrição da Vaga

Atividades:

  • Solucionar problemas operacionais de aplicações instaladas em desktop, notebooks, impressoras e periféricos associados.
  • Instalar, manter e otimizar o desktop e notebook instalados nos sites do cliente (Rollout).
  • Executar diagnósticos e resolver os problemas de desempenho dos equipamentos.
  • Executar serviços de manutenção e reparo (quando necessário).
  • Garantir a satisfação do cliente, aconselhando-o sobre manutenção preventiva e configurações que podem afetar o desempenho dos equipamentos.
  • Instruir os clientes na operação e manutenção do sistema.

Requisitos:

  • Experiência com suporte técnico de campo.
  • Formação Técnica ou Superior completa ou em andamento nas áreas relacionadas a TI.
  • Desejável inglês intermediário.
  • Certificação ou treinamento ITIL será um diferencial.
  • Ter fácil acesso à Sapucaia do Sul.

Salário de R$1.587,00 por mês + benefícios (Vale-Refeição, Vale-Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida e Previdência Privada).

Enviar currículo para:

Enviar currículo para: ines.lima@nttdata.com

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