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Supervisor de Callcenter

  • Empresa: Gope RH
  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul
  • F - R$ 2.501,00 - 3.000,00
  • Efetivo

Descrição da Vaga

Irá atuar na liderança e desenvolvimento de ações motivacionais, com intuito de desenvolver as pessoas e atingir os resultados qualitativos e quantitativos estabelecidos.Terá que coordenar a área de atendimento ao cliente (telefônico e via e-mail), no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas, realizar acompanhamento dos canais de reclamações, registrar as informações no sistema de gerenciamento, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente, programar as diretrizes e as políticas de qualidade, prestar atendimento presencial as unidades e a casos especiais de ouvidoria, fazer coordenação de processos e planejamento de atividades.

Enviar currículo para:

Enviar currículo para goperh.curriculos@zipmail.com.br.

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